exercicio de qualidade de software- estacio aula 10

1.	O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as consequências dos eventos negativos. Com base na afirmativa marque a opção verdadeira referente ao gerenciamento de risco:

		No início do projeto, são menores as incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos no seu desenvolvimento.
		No início do projeto, não há incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos no seu desenvolvimento.
		No meio do projeto, são maiores as incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos na documentação
		No início do projeto, são maiores as incertezas e estas vão diminuindo à medida que avançamos no seu desenvolvimento.
		No início do projeto, não existem riscos e estes vão diminuindo à medida que avançamos no seu desenvolvimento.

2.	_______________ é qualquer evento ou condição em potencial que, em se concretizando, pode afetar positiva ou negativamente um objetivo do projeto, por exemplo, o software que está sendo desenvolvido.

		Análise
		Risco
		Ação corretiva
		Programação
		Teste individual

3.	Na identificação de riscos podem surgir até 6 (seis) tipos de riscos e, para auxiliar o processo de descoberta, pode ser aplicada uma abordagem de brainstorming (reunião que estimula a "tempestade" de ideias) ou a própria experiência. No momento de identificação dos tipos de risco a técnica de checklist (lista de verificação) pode ser usada como apoio ao processo. Neste contexto, quais são os tipos de riscos? I. Tecnologia - Pessoal - Organizacional II. Tecnologia - Pessoal - Segurança de rede III. Segurança de rede - Requisitos - Estimativas IV. Ferramentas - Requisitos - Estimativas

		Apenas II, III e IV
		Apenas I e IV
		Apenas II e III
		Apenas III e IV
		Apenas I, II e IV

4.	Marque a opção que corresponda a Grupo de Processos de Aquisição (ACQ) e Grupo de Processos de Gerência (MAN) respectivamente.

		Preparação da Aquisição e Gerência de Risco
		Gerência de Qualidade e Preparação da Aquisição
		Preparação da Aquisição e Aceitação pelo Cliente
		Acordo Contratual e Monitoramento do Fornecedor
		Gerência Organizacional e Aceitação pelo Cliente

5.	No que se refere aos riscos, analise as assertivas abaixo. I. No início do projeto os riscos são menores. II. O impacto do risco aumenta na medida em que o tempo passa.  III. O planejamento dos riscos visa minimizar as consequências dos eventos negativos. / IV. O planejamento dos riscos visa minimizar as consequências dos eventos positivos. / Assinale a única alternativa correta.

		Estão corretas as assertivas II e III
		Estão corretas as assertivas III e IV
		Estão corretas as assertivas II e IV
		Estão corretas as assertivas I e IV
		Estão corretas as assertivas I e II

6.	Dentre os conceitos de RISCO em projeto de desenvolvimento de software, podemos destacar: I. Pessoal experiente permanecerá no projeto até o seu término. II. O hardware essencial ao projeto não será entregue dentro do prazo. III. As ferramentas CASE que apoiam o projeto não funcionam conforme o previsto. IV. Um produto concorrente foi lançado no mercado antes da conclusão do seu sistema.

		Apenas II e IV
		Apenas I, II e III
		Apenas I, III e IV
		Apenas II e III
		Apenas II, III e IV

Qualidade de Software - Estacio - aula 9

1.	A ISO/IEC 15504, conhecida também como SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination), consiste em uma norma para definição de processos de desenvolvimento de software. Os requisitos da norma são uma evolução da norma ISO/IEC 12207, porém apresenta níveis de capacidade para cada processo. a norma manteve-se em estudo e, somente em 1993, a ISO tornou pública a norma _________________ para avaliação de processos de software. Com base na afirmativa marque a opção correta que a completa:

		ISO/IEC 9126 (SPICE)
		ISO/IEC 15500 (SPICE)
		ISO/IEC 1504 (SPICE)
		ISO/IEC 13504(SPICE)
		ISO/IEC 15504 (SPICE)

2.	Uma organização XYZ avalia o processo. Que tipo de representação seria mais adequada dentro da utilizadção do Modelo CMMI?

		representação contínua e estática.
		representação contínua.
		representação estática.
		representação contínua e por estágio.
		representação por estágio.

3.	O Modelo CMMI utiliza:

		a representação estática;
		somente a representação contínua;
		somente a representação por estágios;
		as representações contínua e estática.
		as representações contínua e por estágios;

4.	O modelo CMMI por maturidade apresenta quantos níveis?

		4 níveis de maturidade;
		6 níveis de maturidade;
		3 níveis de maturidade;
		5 níveis de maturidade;
		7 níveis de maturidade.

5.	A ISO/IEC 15504, conhecida também como SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination), consiste em uma norma para definição de processos de desenvolvimento de software. Os requisitos da norma são uma evolução da norma __________________, porém apresenta níveis de capacidade para cada processo. Por muito tempo, a norma manteve-se em estudo e, somente em 1993, a ISO tornou pública a norma ISO/IEC 15504 (SPICE) para avaliação de processos de software.

		ISO/IEC 14478
		ISO/IEC 12207
		ISO/IEC 15570
		ISO/IEC 15548
		ISO/IEC 12778

6.	(Concurso: Banco do Nordeste) Entre os diversos modelos para controle, qualidade e desenvolvimento de software encontra-se o CMMI, sobre o qual é CORRETO afirmar que:

		o CMMI nível 3 é concedido a empresas que possuem a capacidade de gerenciar um ciclo de desenvolvimento, ou seja, empresas capazes de gerir um projeto.
		o CMMI nível 5 é concedido a empresas que possuem um processo mínimo de desenvolvimento, ou seja, estão em um nível inicial de maturidade.
		o CMMI nível 1 é concedido a empresas que possuem um processo mínimo de desenvolvimento, ou seja, estão em um nível inicial de maturidade.
		o CMMI nível 5 é concedido a empresas que, além dos aspectos abordados nos níveis anteriores, gerenciam os processos com métricas quantitativas, conseguindo avaliar o ciclo de desenvolvimento por meio de indicadores.
		o CMMI nível 2 é concedido a empresas que, além de gerenciar os fluxos de atividades (o projeto), gerenciam aspectos organizacionais de integração de equipes.

exercicio 8 de qualidade de software - estacio

1.	O processo de _______________ chega ao seu final no momento da _______________ do software, ou seja, quando não se vai mais utilizá-lo.

		manutenção, entrega
		liberação, entrega
		avaliação, entrega
		avaliação, implementação
		manutenção, descontinuação

2.	As pesquisas em torno da engenharia de software mostram a relevância da resolução de problemas de falhas em projetos basear-se em modelos de melhoria e processo que permeiam três variáveis de suma importância e nenhuma mais importante que a outra, mas conjuntamente expressivas no contexto de desenvolvimento de software. Marque a única resposta que identifica essas 3 variáveis.

		Processo, Hardware e Pessoas
		Processo, Pessoas e Tecnologia
		Processo, software e desenvolvedor
		Pessoas, hardware e software
		Tecnologia, Cliente e Desenvolvedor

3.	As pesquisas em torno da engenharia de software mostram a relevância da resolução de problemas de falhas em projetos basear-se em modelos de melhoria e processo que permeiam variáveis de suma importância e nenhuma mais importante que a outra, mas conjuntamente expressivas no contexto de desenvolvimento de software. Com base nesta afirmativa marque a opção que tem as variáveis importantes citadas pela NBR ISSO / IEC 12207:

		Processos, Tecnologias e Interfaces
		Processos, Pessoas e Tecnologias
		Pessoas, Tecnologias e Comunicação
		Interfaces, Pessoas e Tecnologias
		Processos, Interfaces e Comunicação

4.	O processo de desenvolvimento de software pode ser representado pelos seguintes elementos: Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA do INÍCIO do processo ao FINAL do processo.

		processamento, informação e saída
		Entradas, processamento e saída
		Linguagem fonte, objeto e executável
		Entradas, matéria-prima e saída
		matéria-prima, produtos e saída

5.	Para Pfleeger (2004), um processo envolve um conjunto de métodos, técnicas, ferramentas e pessoas de forma a prescrever todas as suas principais atividades. Complementa que cada atividade do processo tem critérios de entrada e saída, de modo que seja possível saber quando o processo começa e termina. Considera-se que o processo de criação de um produto pode ser concebido como um ciclo de vida composto por procedimentos. Da mesma maneira, pode-se considerar que o processo de desenvolvimento de software constitui ser parte:

		do software como produto acabado
		da manutenção do software
		da homologação do software
		do manual do usuário
		do ciclo de vida do software

6.	Os processos Fundamental, Apoio, Organizacional e Adaptação, fazem parte do escopo da norma:

		ISO 9000:2005
		ISO/IEC 15504
		ISO 9000:1987
		ISO/TC 97
		NBR ISO/IEC 12207

exercicio da qualidade - aula 7

1.	Segundo a Norma ISO 9000-3, devem ser estabelecidos programas de treinamento para manter, atualizar e ampliar os conhecimentos e as habilidades dos funcionários e, assim, garantir a qualidade. Os programas devem assegurar que: I. As necessidades de treinamento em qualidade são identificadas. II. Treinamento em qualidade é fornecido para aqueles que precisam dele. III. Pessoas são capacitadas a executar as tarefas do sistema de qualidade. IV. Registros acurados e apropriados dos treinamentos são dispensados.

		Apenas I, II e III
		Apenas II, III e IV
		Apenas I, II e IV
		Apenas II e III
		Apenas I, III e IV

2.	Para o avanço das organizações intensivas em software (desenvolvimento/aquisição), a prática da melhoria de processo de software (ISO 9000-3) tem se mostrado viável, eficaz e eficiente. Consiste a abordagem na prática, de ações orientadas para alteração dos processos aplicados para ?

		Aquisição e Fornecimento
		Aquisição, Fornecimento, Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software
		Desenvolvimento e Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software
		Manutenção e/ou Suporte de sistemas de software, Aquisição e Fornecimento
		Manutenção, Aquisição e Fornecimento

3.	Segundo a Norma ISO 9000-3, é exigido a investigação e análise das causas de software não conformes e adoção de medidas para prevenir a reincidência destas não conformidades. Os procedimentos de controle de documentos e dados visam controlar ______________________ que afetem o processo de ciclo de vida do software.

		ações corretivas e preventivas
		sistemas
		treinamento
		aplicativos comerciais
		a produção

4.	Segundo a norma 9000-3, alguns procedimentos são executados no processo de auditoria da qualidade de software a ser realizado dentro de uma organização: I. Os auditores devem ser internos à organização. II. Identificação dos critérios para auditoria (processo, padrões, informações pertinentes). III. Preparação do material adequadamente. IV. Preparação de um checklist (lista de atividades) que sirva de guia durante a execução da auditoria.

		Apenas I, III e IV
		Apenas I, II e III
		Apenas II e III
		Apenas II, III e IV
		Apenas I, II e IV

5.	A norma brasileira equivalente à ISO 9000-3 é a ISO 9000-3 de 1993, baseada na edição de 1991, e agrupa as diretrizes em três partes principais. Marque a opção CORRETA sobre estas partes.

		Estrutura - descreve atividades de desenvolvimento de software.
		Atividades de suporte - descreve atividades que apoiam as atividades do ciclo de vida.
		Atividades do ciclo de vida - descreve aspectos organizacionais relacionados ao sistema de qualidade.
		Atividades de suporte - descreve aspectos organizacionais relacionados ao sistema de qualidade.
		Estrutura - descreve atividades que apoiam as atividades do ciclo de vida.

6.	As normas da série ISO 9000 apoiam as organizações de todos os tipos e tamanhos na implementação e operação de sistemas da qualidade eficazes. A norma que define diretrizes de qualidade para as organizações que desenvolvem, fornecem e mantêm software por meio de contratos entre duas ou mais organizações é conhecida como:

		ISO/IEC 12119
		ISO/IEC 9126
		ISO 9001
		ISO 9000-2
		ISO 9000-3